岳塘融媒7月10日讯（通讯员：毛明隆 严心雨）今年以来，岳塘区书院路街道飞机坪社区坚持党建引领，将管好用好党群活动场所作为联系服务群众的重要抓手，在建强阵地、壮大队伍、创新机制上下功夫，让党群服务中心真正成为群众愿意来、待得住、还想来的“幸福港湾”。

活动现场

精耕细作建阵地，解决“如何聚人”的问题

空间再造，让功能活起来。以“办公空间最小化、服务空间最大化”为原则，飞机坪社区将社区党群服务中心大部分区域改造为多功能活动空间，合理设置儿童娱乐室、图书阅览室、多功能会议室等功能区，做到一室多用、错时使用，让有限空间承载无限服务。

资源链接，让阵地大起来。积极对接辖区内外资源，飞机坪社区联合市卫健委、市一医院、市六医院、社区卫生服务中心等共建单位定期开展健康义诊、慢病管理等服务；同时联合湘潭市莲城社工等专业机构开设“周末课堂”“假期托管班”等特色项目，让专业的人做专业的事。据统计，今年以来，该社区累计开展各类特色活动20余场。

全时响应，让大门敞开来。推行“午间连轴转、晚间不打烊、周末不断档”模式，工作日中午不关门、晚上服务至九点，周末和节假日安排专人值守，确保服务“不打烊”。提前公布值班安排，建立轮班调休制度，让群众无论何时走进社区党群服务中心，都能见得到人、办得了事、感受到家的温情。

社区流动党员上党课现场

多元联动强队伍，解决“靠谁服务”的问题

邻里议事共解难题。飞机坪社区结合“一核两管三治”小区治理模式，搭建“小区板凳议事会”“邻里议事会”等协商平台，由社区党总支牵头，小区党支部、物业公司、“红管家”“物管家”等多方力量坐在一起，围绕小区急难愁盼问题进行“零距离”的沟通，先后解决尺塘小路雨天积水、鑫源花苑小区树枝修剪、长征新村小区路灯增设等急难愁盼问题20余件。

志愿队伍常态巡防。社区精心打造“坪安护卫队”志愿服务品牌，整合党员志愿者、物业保安、热心居民、专业能人等力量，量身打造5支特色志愿小分队。按需定岗、人岗适配，累计开展志愿服务10余场，让有口才的人当好宣传员，熟悉小区情况的人做好日常巡防，身怀专业技能的人助力解难，热爱文艺的人活跃邻里氛围，热心耐心的人帮扶困难群体，让每份善意都能精准服务邻里。

流动党员反哺社区。社区注重发挥流动党员作用，引导他们主动亮身份、展所长，针对邻里矛盾开展专业调解，以“内行人”讲“公道话”，让矛盾化解在楼栋间；邀请他们为辖区党员讲授专题党课，用“外来视角”讲活初心故事，实现“流入”变“融入”。

“社区书记体验官”履职现场

守正创新建机制，解决“怎样长效”的问题

“书记体验”聚共识。飞机坪社区创新推出“社区书记体验周”基层治理品牌，通过邀请社区居民、社区工作人员轮流体验“社区书记”岗位职责，围绕“解决一项民生实事、组织策划一场活动、完成一次治理实践、服务好一个特殊对象、开展一次党日活动”等“五个一”任务沉浸式履职。通过角色互换，让体验者从“旁观者”转变为“参与者、建言者、推动者”，让小区从“陌邻”向“睦邻”转变。目前，社区“书记体验周”已开展2期活动，完成任务8项。

需求导向定方向。通过民情恳谈会、入户走访了解等方式广泛征集群众诉求，建立动态“需求池”与“资源库”精准匹配。老年人需要健康关怀，就联合医院定期义诊；青少年需要假期托管，就联合社工机构开办托管班，真正实现社区党群活动中心活动“季季有主题，月月有安排，周周有活动”，让服务真正“对胃口”“合心意”。

闭环管理保长效。社区注重把行之有效的做法固化下来，建立“收集—研判—处置—反馈”的闭环流程，做到事事有回应、件件有着落，让社区党群服务中心的服务从“有没有”迈向“好不好”，从“一阵热”走向“一直热”。

下一步，飞机坪社区将继续以党群服务中心为纽带，把更多资源下沉到群众身边，把更多服务送到群众心坎上，让“小阵地”释放“大能量”，让“小社区”托起“大幸福”。

作者：毛明隆 严心雨

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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